Proeverz was één van de eerste bedrijven waarvoor we social media mochten verzorgen. We mogen dus wel spreken van een bijzondere en hopelijk onbreekbare band! We voerden intensieve gesprekken met managers en medewerkers. In de beginfases focuste de lunchroom vooral op het opbouwen van een trouw en tevreden lokaal klantenbestand. Nadat Proeverz in 2020 uitgeroepen werd tot beste lunchroom van Nederland, verschoven de ambities naar een hoger niveau.

De huidige wens van de lunchroom is het bereiken van een groter, nationaal publiek. Proeverz moet niet alleen in omgeving Gorinchem grote bekendheid vergaren, maar het liefst in heel Nederland. De prijs in 2020 heeft die bekendheid gedeeltelijk bewerkstelligd, maar helemaal zijn we er nog niet. Nog niet.

Naast de ontwikkeling van naamsbekendheid vormde de ligging van Proeverz een uitdaging. De lunchroom ligt niet in de binnenstad van Gorinchem, maar in het Piazza Center. Proeverz moest dus beter op de kaart gezet worden: iedereen moest de snelste weg kennen naar een heerlijke lunch.

Meerdere communicatiediensten zijn nodig om de lunchroom binnen een steeds breder bereik te marketen. In de loop der tijd zijn wij daarom allround mediapartner geworden: want als je een lunchroom naar een hoger niveau tilt, moet je alle touwtjes in handen hebben! Naast een social media campagne was extra foto- en videocontent nodig voor zowel de socials als de website van Proeverz, en af en toe een geprint artikel voor in de lunchroom zélf. Want wat is een eetgelegenheid zonder sfeer?

Voorbeelden van de videocontent die wij produceerden zijn een dynamische B-roll video voor de socials – met alle kanten op vliegende koffiebonen – en een aftermovie van een Valentijnsdiner voor kids die Proeverz organiseerde.

We maakten GIFjes voor gebruik in Instagram posts om interactiviteit met het publiek te stimuleren. Daarin spelen de eigenaren en medewerkers van de lunchroom, oftewel de Proeverz familie, de hoofdrol. Het zijn vrolijke bewegende meesterwerkjes geworden, al zeggen we het zelf.

Daarnaast ontwerpen en leveren we creatief printwerk, zoals kleurplaten van Sint en Piet voor Sinterklaas. Getrouw aan de aandacht voor kinderen die de lunchroom altijd heeft en daarmee volledig volgens karakter.

Bij Fraimworks zijn we gehecht geraakt aan Proeverz… en we genieten dan ook regelmatig van hun heerlijke broodjes. Kom je een keer in de lunchroom, spot dan ook ons logo op de mouwen van familie Proeverz. Een stukje Fraimworks in het Piazza Center: ons home away from home.

Aan deze dienst voor Proeverz besteden we graag extra aandacht. Proeverz had een webshop met weinig flexibiliteit. Elke wijziging moest via derden en kostte geld. Daarnaast werd het online bestellen van hun heerlijke producten afgehandeld via een extern pakket. Dit alles maakte de exploitatie van de webshop inefficiënt en onnodig duur. Verder waren er wensen om zelf in controle te zijn als het gaat om wanneer iemand wel of niet iets kan bestellen en welke verzendmethodes dan beschikbaar zijn. Als laatste was er de wens om via een “Proeverz” account, zakelijk klanten op rekening te laten betalen.

Fraimworks

Creative Branding Agency